Digitou a legenda, escolheu o filtro perfeito e, de repente, aparece a mensagem “falha ao enviar”.
Se você passa com frequência pela situação de “não consigo postar Stories no Instagram”, a equipe da Seguidores Brasil preparou um passo a passo para resolver isso de uma vez.
Por que os Stories travam na hora de postar?
O app depende de internet estável, espaço livre no telefone e sincronia correta com os servidores.
Qualquer brecha nesses pontos faz o botão de upload virar frustração e assim, você não consegue postar Stories no Instagram.
Não consigo postar Stories no Instagram: Checklist rápido
- Verifique o modo avião (ele deve estar desligado).
- Teste outra rede Wi-Fi ou ative 4G / 5G.
- Confirme data e hora automáticas no sistema.
- Libere espaço, deixando pelo menos 1 GB livre.
- Atualize o aplicativo na loja oficial.
Passo a passo para destravar o upload
1. Feche e abra o Instagram
Deslize o app para fora da tela de multitarefa e abra novamente. Esse reinício libera processos presos em segundo plano.
2. Limpe o cache (Android) ou reinstale o app (iPhone)
No Android, acesse Configurações › Aplicativos › Instagram › Armazenamento › Limpar cache.
No iPhone, apague e instale o app para eliminar dados corrompidos.
3. Ajuste a conexão
Reconecte ao roteador ou troque para dados móveis. Redes corporativas podem limitar uploads e causar o erro não consigo postar stories no Instagram.
4. Cheque o formato do arquivo
O vídeo deve ter até 1080 p de largura, tamanho máximo de 15 MB e extensão MP4. Arquivos fora desse padrão costumam travar.
5. Confirme as permissões do aplicativo
No Android, pressione o ícone do Instagram, toque no “i”, depois em Permissões e permita Câmera, Microfone e Armazenamento.
No iPhone, abra Ajustes › Instagram e marque todas as chaves essenciais.
Quando o problema está nos servidores da Meta
Mesmo com tudo certo do seu lado, pode surgir instabilidade global. Nesse cenário, só resta aguardar algumas horas até o serviço normalizar.
Dicas para evitar dores de cabeça
- Distribua seus stories ao longo do dia. Sequências mais curtas ajudam a evitar travamentos e mantêm a audiência engajada por mais tempo.
- Mantenha o sistema do celular atualizado. Erros de compatibilidade entre o sistema operacional e o app são comuns após grandes atualizações.
- Evite vídeos muito pesados ou fora do padrão. O formato ideal é 1080 × 1920, e vídeos grandes podem dar mais trabalho para serem processados.
- Faça login novamente de vez em quando. Sair e entrar na conta pode renovar os tokens de autenticação, que quando vencem podem bloquear uploads.
Conclusão
Descobrir que não dá para postar stories no Instagram é frustrante, mas geralmente a solução está a poucos passos: conexão, versão do app, cache e permissões são as causas mais frequentes.
Quem usa o Instagram para crescer e atingir mais seguidores precisa resolver rápido, porque cada hora sem stories diminui o alcance, as interações e atrasa o crescimento do perfil.
Mantendo um processo de prevenção e solução ágil, você garante que a criatividade continue fluindo e a sua audiência não perca nada do que você tem para compartilhar.
FAQs
Por quanto tempo um story tenta enviar antes de falhar?
Em média, o app cancela o envio após 5 minutos sem resposta do servidor, exibindo o alerta de falha.
Limpar cache apaga minhas conversas no Direct?
Não. O processo remove apenas arquivos temporários, mantendo mensagens, fotos e configurações de login.
Usar VPN resolve o upload de stories?
VPN ajuda se a rede atual bloqueia a Meta, porém pode reduzir velocidade. Teste com e sem para comparar.
Trocar a data manualmente causa erro?
Sim. Diferenças acima de 24 horas derrubam a sincronia com os servidores e impedem novos uploads.