Quando alguém pesquisa “não consigo compartilhar stories do Instagram no Facebook”, geralmente está diante de uma falha que mistura configuração, permissões e pequenos bugs.
Este guia reúne passos práticos para que seus stories voltem a aparecer nas duas redes sem dor de cabeça.
Por que não consigo compartilhar stories do Instagram no Facebook?
O Instagram e o Facebook utilizam a Central de Contas para publicar o mesmo conteúdo.
Se algo quebra nessa conexão, surge a mensagem de erro. Entender a rota dos dados ajuda a corrigir o caminho e restaurar a publicação cruzada.
Dicas para resolver
Verifique a ligação entre as contas
No Instagram, abra o perfil, toque em Configurações, depois em Conta e em Contas vinculadas.
Confirme se o perfil ou Página corretos aparecem. Caso contrário, toque em Desconectar, feche o app, abra novamente e faça a conexão do zero.
Confirme o acesso à Página do Facebook
Se o destino do story for uma Página, você precisa ter acesso de administrador ou criador de conteúdo.
Entre na Página pelo aplicativo do Facebook, toque no menu Acesso à Página e confirme seu papel. Se não estiver lá, peça a um administrador para adicioná-lo.
Checagem por dispositivo
Cada celular ligado à conta deve repetir o processo de vinculação.
Se outra pessoa da equipe publica stories, peça que ela abra o Instagram no próprio aparelho, entre na Central de Contas e refaça a conexão, pois isso impede falhas intermitentes.
Limpeza de cache e atualização dos apps
Cache corrompido bloqueia permissões de fundo e causa a mensagem sua história foi compartilhada no Instagram, mas não foi possível compartilhar no Facebook.
- Vá em Configurações do telefone.
- Aplicativos.
- Escolha Instagram e depois Facebook.
- Toque em Limpar cache.
- Atualize ambos na loja de aplicativos.
Desative e reative o compartilhamento automático
Abra o Instagram:
- Vá em Configurações e privacidade, Central de Contas, Experiências conectadas e desative Seu story do Instagram por 30 minutos.
- Em seguida, ative novamente.
Esse reset renova tokens de permissão e costuma resolver bugs passageiros
Use o Meta Business Suite para diagnósticos
No navegador, acesse Meta Business Suite, entre com a mesma conta e abra Configurações, Contas conectadas.
Ele exibe alertas de permissões expiradas, páginas ausentes ou Instagram desconectado. Corrija tudo que aparecer em vermelho.
Reinstale, mas com cautela
Desinstalar o Instagram e Facebook pode parecer radical, porém, limpa dados residuais. Antes de remover, anote senhas e salve em rascunhos.
Reinstale, faça login, conecte novamente as contas e teste o compartilhamento.
Quando falar com o suporte
Se o erro persistir, use Ajuda no Instagram, selecione Reportar um problema e envie captura de tela da falha.
Quanto mais detalhes (modelo do telefone, versão do sistema, horário), mais rápido a equipe técnica pode investigar.
Conclusão
Se você não está conseguindo compartilhar stories do Instagram no Facebook, o mais comum é que as contas não estejam corretamente conectadas na Central de Contas da Meta.
O primeiro passo é checar essa integração nas configurações do Instagram e garantir que os dois perfis estão vinculados.
Caso já esteja tudo certo, vale revisar as permissões de compartilhamento e conferir se o app está atualizado. Se nada funcionar, desinstalar e instalar de novo costuma resolver possíveis bugs.
Quando a integração volta a funcionar, o compartilhamento automático economiza tempo e faz com que mais pessoas vejam o seu conteúdo, facilitando o crescimento de seguidores nas duas redes.
FAQs
Preciso de perfil profissional para publicar stories nos dois apps?
Não. Contas pessoais e profissionais permitem a publicação cruzada, mas perfis profissionais oferecem métricas extras.
Quantas vezes posso tentar reconectar as contas?
Não há limite. Porém, aguarde alguns minutos entre desconectar e reconectar para evitar bloqueios temporários.
O problema só acontece usando dados móveis?
Falhas de rede instável impedem a sincronização. Teste em Wi-Fi confiável e depois em dados para isolar a causa.
Stories com música têm mais chance de erro?
Músicas sem licença para Facebook são barradas. Use trilhas do catálogo que exibem o ícone de nota azul.